Gentile passeggero, grazie per aver scelto Adria Ferries per il tuo prossimo viaggio da o per l’Albania.

Prima di salire a bordo desideriamo richiamare la tua attenzione su poche e semplici procedure da seguire, al fine di evitare contrattempi o spiacevoli inconvenienti al momento del check in e del successivo imbarco.

• Controlla il tuo biglietto: Pima di metterti in viaggio verso il porto di partenza, fai attenzione alla data, all’orario e alla nave per cui hai acquistato il ticket. Ti ricordiamo che i ticket sono nominali e riferiti ad uno specifico viaggio. In caso di errori o contrattempi di cui la compagnia non è responsabile, il cambio nome/data il giorno della partenza comporta penali fino al 100% del costo del biglietto.
• Check-in: Tutti i passeggeri devono effettuare il check-in per poter ottenere la carta di imbarco che permette di passare i successivi controlli di sicurezza e di Polizia di Frontiera, prima di salire a bordo delle navi Adria Ferries. Le operazioni di check-in si svolgono all’interno della stazione marittima del porto di partenza e sono espletate dal personale dall’Agente portuale. Il check-in viene chiuso inderogabilmente un’ora prima dell’orario programmato per la partenza e non è possibile effettuare alcuna operazione dopo tale orario.
• Documenti di viaggio: Ricorda che per poter viaggiare è sempre obbligatorio un documento di viaggio valido ed idoneo per l’espatrio. Tutti i passeggeri, inclusi i neonati, ne devono essere dotati e lo stesso vale per i veicoli accompagnati, le merci al seguito e gli amici a quattro zampe che Adria Ferries è felice di avere ospiti a bordo. Le donne in stato di gravidanza non saranno accettate all'imbarco qualora abbiano già concluso la 24esima settimana. Le passeggere che non abbiano concluso la 24esima settimana sono tenute a presentare una comunicazione scritta al bordo, presentando un certificato medico rilasciato non oltre le 72 ore antecedenti la partenza.
• Imbarco: Si consiglia di arrivare al porto almeno 3 ore prima dell’orario di partenza tenendo presente, soprattutto nei periodi estivi di alta stagione, che il traffico e le congestioni di mezzi in autostrada e nell’area portuale possono causare rallentamenti al vostro viaggio verso la stazione marittima. Una volta effettuato il check in e ottenute le carte di imbarco, raggiungi la zona dedicata ai controlli di sicurezza e tieni a portata di mano i documenti e la carta d’imbarco. Segui le indicazioni per le rampe di accesso alla nave: il nostro personale ti chiederà i documenti e la carta d’imbarco e ti mostrerà come raggiungere la reception di bordo o la tua sistemazione. I vettori e gli operatori turistici forniscono gratuitamente assistenza alle persone con disabilità e alle persone a mobilità ridotta nei porti e a bordo delle navi, anche durante l’imbarco e lo sbarco. Le persone con disabilità e le persone a mobilità ridotta devono notificare al vettore, al momento della prenotazione o dell’acquisto anticipato del biglietto, le loro esigenze specifiche per la sistemazione, il posto a sedere, i servizi richiesti o la necessità di trasportare apparecchi medici.
• Donne in gravidanza: In generale devi presentare un certificato medico che autorizzi il viaggio per mare, indipendentemente dal mese di gravidanza: il certificato deve essere rilasciato una settimana prima della data di partenza. Dopo il 6° mese di gravidanza, o in caso di gravidanza a rischio, oltre al certificato medico che attesti l’idoneità ad affrontare il viaggio per mare, dovrai scaricare, far compilare al tuo medico curante e portare sempre con te l’apposita manleva per stato di salute.
• In viaggio con gli animali: Oltre alle sistemazioni tradizionali, potrai scegliere anche la Cabina Amici a 4 zampe. Per essere ammessi devono avere Identificazione attraverso microchip, Vaccinazione antirabbica in corso di validità e presente nel passaporto, Passaporto rilasciato da un veterinario abilitato dall’Autorità  competente.